Politika e Privatësisë

1. Çfarë të Dhënash Mblidhim

Ne mbledhim vetëm të dhënat që janë të nevojshme për të ofruar shërbimin tonë. Llojet e të dhënave që mund të mbledhim përfshijnë:

Të dhëna identifikuese

• Emri i plotë – kur regjistroheni ose shtoni biznesin.
• Email adresa – për komunikim dhe verifikim të llogarisë.
• Nr. telefonit – opsional, për bizneset e regjistruara.

Të dhëna teknike

• Adresa IP – për siguri dhe analiza të përgjithshme.
• Lloji i shfletuesit dhe sistemi operativ – për optimizimin e përvojës.
• Faqet e vizituara dhe kohëzgjatja – për përmirësimin e platformës.

Të dhëna të biznesit

• Emri, adresa, telefoni, email i biznesit.
• Përshkrimi, kategoria, orari i punës.
• Foto dhe logot e publikuara nga pronari.
• Vlerësimet dhe komentet e përdoruesve.

2. Si i Përdorim të Dhënat

Të dhënat tuaja përdoren vetëm për qëllime specifike dhe të ligjshme:

• Ofrimi i Shërbimit: Për të krijuar dhe menaxhuar llogarinë tuaj, publikuar biznesin dhe mundësuar kërkimin.
• Komunikimi: Për t'ju dërguar përgjigje ndaj pyetjeve, njoftime për ndryshime në llogari dhe përditësime të platformës.
• Personalizimi: Për t'ju shfaqur përmbajtje relevante bazuar në vendndodhjen dhe preferencat tuaja.
• Siguria: Për të parandaluar mashtrimin, sulmet kibernetike dhe aktivitetet e paligjshme.
• Analizat: Për të kuptuar si përdoret platforma dhe për ta përmirësuar atë (të dhëna anonimize).

3. Ndarja me Palë të Treta

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja.

Mund të ndajmë të dhëna vetëm në raste shumë specifike:

• Me pëlqimin tuaj të qartë.
• Me ofruesit e shërbimeve që na ndihmojnë të operojmë platformën (hosting, email, analitika) — këta ofrues kanë detyrime kontraktuale për mbrojtjen e të dhënave.
• Për arsye ligjore – nëse kërkohet nga ligji, gjykata ose autoritetet kompetente.

Ne nuk ndajmë të dhëna me palë të treta për qëllime marketingu pa lejen tuaj.

4. Cookies & Teknologji

Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar përvojën tuaj. Për informacion të detajuar, shikoni Politikën e Cookies.

Cookies-t që përdorim:

• Cookies thelbësore: Të nevojshme për funksionimin e platformës.
• Cookies të performancës: Për të kuptuar se si përdoret platforma.
• Cookies preferencash: Për të ruajtur zgjedhjet tuaja (gjuha, filtrimet).

Ne nuk përdorim cookies追踪uese (tracking cookies) nga palë të treta për reklama të synuara.

5. Siguria e të Dhënave

Ne marrim masa të rëndësishme për të mbrojtur të dhënat tuaja:

• Kriptimi SSL/TLS për të gjitha të dhënat në transmetim.
• Aksesi i kufizuar në të dhëna personale brenda kompanisë.
• Kontrolle të rregullta të sigurisë dhe skanime vulnerabiliteti.
• Pajisjet dhe serverët e sigurt me qasje vetëm me autorizim.

Edhe pse marrim masa të arsyeshme, asnjë metodë e transmetimit në internet ose ruajtjes dixhitale nuk është 100% e sigurt. Ne nuk mund të garantojmë sigurinë absolute.

6. Ruajtja e të Dhënave

Ne ruajmë të dhënat tuaja vetëm për aq kohë sa është e nevojshme:

• Të dhëna llogarie: Derisa llogaria juaj është aktuale ose derisa kërkohet nga ligji.
• Të dhëna të biznesit: Derisa biznesi është i regjistruar në platformë.
• Të dhëna teknike: Maksimumi 24 muaj, pastaj anonimizohen.
• Regjistrat e komunikimit: Maksimumi 12 muaj.

Pas skadimit të periudhës së ruajtjes, të dhënat fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt.

7. Të Drejtat Tuaja

Sipas legjislacionit në fuqi (përfshirë ligjin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale), ju keni të drejtat e mëposhtme:

Të drejta themelore

• E drejta e aksesit: Të dini çfarë të dhëna kemi për ju.
• E drejta e korrigjimit: Të korrigjoni të dhëna të pasakta ose të paplota.
• E drejta e fshirjes: Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja ("e drejta për t'u harruar").
• E drejta e kufizimit: Të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja.
• E drejta e portabilitetit: Të merrni të dhënat tuaja në një format të lexueshëm.
• E drejta e kundërshtimit: Të kundërshtoni përpunimin për qëllime të caktuara.

Si ushtroni të drejtat tuaja

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, na kontaktoni në privacy@alb2alb.com. Ne do t'iu përgjigjemi brenda 30 ditëve.

Mund të kërkohet verifikim identiteti për të parandaluar qasjen e paautorizuar në të dhënat tuaja.

8. Fëmijët &mosha e mitur

Shërbimi ynë nuk është i dedikuar për persona nën moshën 18 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna nga fëmijët nën 18 vjeç.

Nëse zbulojmë se kemi mbledhur të dhëna nga një fëmijë nën 18 vjeç pa pëlqimin e prindit/tutelarit, ne do t'i fshijmë ato menjëherë.

9. Transferimi Ndërkombëtar

Të dhënat tuaja mund të transferohen dhe ruajten në serverë që ndodhen jashtë Shqipërisë. Në këtë rast, ne sigurojmë që ka masa të mjaftueshme për mbrojtjen e të dhënave sipas standardeve ndërkombëtare.

Ne nuk transferojmë të dhëna në vende që nuk ofrojnë mbrojtje të mjaftueshme pa marrë garancitë e nevojshme (p.sh. klauzola kontraktuale standarde).

10. Ndryshimet në Politikë

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Ndryshimet do të publikohen në këtë faqe me datën e re të përditësimit.

Për ndryshime thelbësore, do t'ju njoftojmë përmes email-it ose në faqen kryesore të platformës.

Ne rekomandojmë që të kontrolloni këtë faqe periodikisht.

11. Kontakti

Për pyetje rreth Politikës së Privatësisë ose për të ushtruar të drejtat tuaja:

• Email i privatësisë: privacy@alb2alb.com
• Email i përgjithshëm: info@alb2alb.com
• Adresa: Rruga e Kavajës, Nr. 50, Tiranë 1001, Shqipëri
• Telefoni: +355 5 168 4590